Беседа была посвящена характеристике лидерских качеств.

Слушатели рассмотрели отличие формального руководителя от неформального лидера, составляющие лидерского потенциала и важность распределения ролей в команде. Они освоили прикладные инструменты для командной работы: «круг ответственности», правило «трёх вопросов» и анализ после завершения дела.

Также отметили, что лидерские компетенции приносят пользу людям и помогают каждому раскрыть свои способности.